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脱毛サロンが倒産したらどうなる?

料金を一括払いしたものの半年通って倒産…なんてことになったら!?
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せっかく通い始めたのに、行ってみたらエステの会社が倒産して、店舗も閉鎖状態だった! 新興エステ店も増える昨今、あり得ない話ではありません。そんなときどうしたらいいのか、ご説明します。

そもそも倒産ってありえるの?

倒産するエステの事例は多くあります。数年前にも、 上場まで果たした大手エステ企業が民事再生法の適用を申請し事実上の倒産をしたことがありました。

もし通っているエステサロンがそのようなことになった場合、前払いしてしまったお金をどうにか取り戻せるものなのか、考えてみましょう。

倒産に気づいたら何をすべきか?

エステ店では、説明を聞き「これから通うぞ」と入会を決めた際、契約書を交わすと共に前払金支払いをすることが多くあります。万が一のときに、未使用分のお金が返金されるのかという点がいちばん気になるところでしょう。以下のステップにトライしてください。

エステとの契約書を探して内容確認!

契約書の文面に「前受金の保全措置」についての記述があるかを確認しましょう。

「前受金の保全措置」とは、エステが倒産した場合に前払いした金額から全額または一部の額を返金してくれる措置というものです。また、会社によっては契約時にその旨の説明もあるはずです。

近くの消費者センターへGO!

消費者センターは、今後どう対応したらいいのか、返金は可能なのかという相談に乗ってくれます。契約書を持参して、行ってみましょう。なお、こういったトラブルで『国民生活センター』を思い浮かべる人も多いと思います。しかし、国民生活センターは、地方自治体が運営している消費者センターを統括する国の機関なので、消費者センターへ問い合わせるのがベターです。

場合によっては、カード信販会社へ問合せ!

支払いを分割でクレジットカード決済していた場合は、引き落としされていない分を支払いストップすることができます。

買収後の会社へ問合せができることも

倒産した企業が買収された場合なら、買収後の会社に継続利用か返還請求をしてみましょう。

やはり、契約や支払いは慎重に行うべきだと言えます。そして、 現金で一括払いしていたら、回収は難しいというのが現実です。倒産しなさそうなエステを選ぶ目も必要になりますね。

また、いざというときすぐに確認できるよう、契約書はわかりやすいところに大事に保管しておきましょう。

そもそも倒産するようなエステはどうやって見分けるのか!?

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有名な大手企業ですら突然倒産することもある、現在の日本の経済状況。未来の企業倒産を見ぬくことはとても難しいものです。ですが、賢い消費者として経営状態の悪いエステを見極める姿勢は必要でしょう。

危険なエステのチェックポイント

少しでもリスクを避けるため、契約する際には以下のポイントをチェックしてみましょう。

●現金払いを過度に勧めてこないか?
カード払いでも可能なエステ店がほとんどですが、それでも「現金払い」にこだわり強く勧誘をしてくるケースがあります。これは、企業の資金繰りが厳しいから、という見方もできるのです。

●前払い商品を過度に勧めてこないか?
回数券やプリペイドタイプのカードなど、前払い商品の購入をやたらと勧めてくるのも、上記同様に資金繰りの厳しさを表していることがありえます。

●契約書の内容とその説明はしっかりしているか?
契約書の説明をしっかりとしてもらうことは大事なことです。なお、短期&少額のコースの場合は契約書がない場合もありますが、特定商取引法では1ヶ月以上継続で対価5万円以上のサービスでは契約書が必要と定められています。

●倒産した際の説明はあるか?
契約の際に、「もし倒産したらどうなるんですか?」という質問をしてみましょう。納得のいく説明が聞けなければ、怪しい企業だと言えるでしょう。

長期コースにトライする場合、購入回数や金額を慎重に検討してから契約しましょう。

倒産リスク回避という点を考えたら、支払いは現金一括払いをせずにカードを使って分割払いを選択するのがベストでしょう。しかし、カード分割払いは、手数料や利子などのデメリットもあります。支払い方は、慎重に考えるべき問題なのです。

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