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うっかり寝坊をして予約をドタキャン! どうなる?
つい忘れてしまいがちな予約日はしっかり予定登録を!
そもそもは「予約を忘れない」ことが大事…ではあるけれど
せっかくお金を払って通うことにしたエステコースなので、ちゃんと忘れないよう予定を登録しておくことが大切です。
手帳にメモするとか、スマホのカレンダーに登録してアラームを鳴らすとか、Yahoo!カレンダーに登録してリマインダーメールを送るようにするとか…、とにかく忘れないようにしましょうね。
脱毛エステの場合、毛の生える周期の関係で2~3カ月おきの予約になることがほとんどなので、予約を忘れがち。定期的にスケジュールの把握をしておきましょう。
それでも忘れちゃったら、どうなる!?
キャンセルが発生した場合の各社の対応をみてみましょう。
遅刻したとき | キャンセルしたとき | |
---|---|---|
銀座カラー | 施術時間が短くなる。もしくは予約取り消し。 | 1回分消化。 前日19時までの連絡ならば予約取り消しになるだけ。 |
脱毛ラボ | 施術時間が短くなる。もしくは予約取り消し。 | キャンセル料1000円発生 |
ミュゼ | 予約取り消し (10分遅刻まで) |
キャンセル料なし |
エタラビ | 施術時間が短くなる。もしくは予約取り消し。 | キャンセル料1000円発生 無断キャンセルは3000円 |
キャンセルポリシーは、エステによってまちまちですので、契約時にはしっかり確認しましょう。
キャンセルするのが決まったら早めに電話を!
キャンセルの連絡をしようとエステ店へ電話をかけても、繋がらないことはよくあります。これは、人気店ならなおさらのこと。もしキャンセルしなけければいけないことが早めにわかったら、すぐに連絡するようにしましょう。
また、キャンセル料はサイトなどには明示されていないことも多いので、契約の時にはしっかりと確認しておきましょうね。
エステ店としても、ドタキャンは利益が出ない&他のお客さんを逃すことになり、できるだけ避けたいもの。
特に単価の安いエステほどキャンセルはしてほしくないわけで、そのためキャンセル料は当然発生するシステムになっています。
また、ペナルティが発生すると、せっかく通うことにした自分のモチベーションも下がってしまいますよね。できるだけドタキャンしないよう、無理のないスケジュールを組みましょう。
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